Business.3
カスタマサポート
SSTは、鈴与グループ内の情報事業会社として、グループ各社のIT化推進を牽引しています。IT化推進にあたっては、いわゆる「システム開発」「インフラ基盤構築(サーバ/ネットワーク)」だけではなく、IT機器の導入やパッケージシステムの導入/運用、セキュリティ対策、IT資産管理など、検討事項は多岐にわたります。これらの検討・推進は一般的には企業の情報システム部門が担うことが多いですが、鈴与グループではSSTが各社の情報システム部門を積極的に支援し、グループのIT化推進を支えています。
IT機器調達・設定・保守
PCやスマートフォン等のIT機器の調達～保守を一貫して提供する「PC利用サービス」をグループ各社へ展開しています。煩わしいPCのセットアップや各種IT資産の管理、ウイルス対策・ログ収集等のセキュリティ対策も当社が担うことで各社情報システム部門の負荷軽減および鈴与グループ全体のITガバナンスの維持に貢献しています。
活躍する職種
- カスタマエンジニア
- コンサルティング営業
提供サービス
グループPC利用サービス
- ・IT機器調達・設定
- ・IT資産管理
ヘルプデスク
IT機器・導入済システム（サービス）に関してのヘルプデスク業務を展開しています。当社開発システムだけでなく、グループウェアなどの当社が導入支援をしているパッケージ製品やIT機器に関する対応も行っており、IT全体のトータルソリューションを展開している当社の強みをいかしたサービスとなっています。
活躍する職種
- オペレーター
提供サービス
ネットワークサービス
- ・MicroSoftサポート
- ・オンサイトヘルプ
パッケージ製品導入支援（グループ共通サービス導入）
自社開発システム以外のパッケージ製品導入支援も行っています。個社最適の観点はもちろん、鈴与グループ全体の最適化の観点も踏まえ、パッケージ製品選定、導入支援、保守と一貫してサポートしています。
活躍する職種
- コンサルティング営業
- システムエンジニア（SE）
- プログラマ（PG）
提供サービス
- ・パッケージ選定
- ・導入/運用支援
人事給与BPOサービス
当社では、グループ会社向けに給与計算から帳票印刷・発送までのプロセスをワンストップで受託する人事給与BPOサービスを提供しています。給与・賞与・社会保険に関する事務処理をアウトソーシングすることで、お客様の業務負荷を大幅に軽減すると共に、コスト削減、コア業務への経営資源の集中を支援しています。
活躍する職種
- カスタマエンジニア