鈴与システムテクノロジー株式会社（本社：静岡県静岡市、代表取締役社長：林田敏之、以下SST）は、品質向上に向けた取り組みの一環として制作した「SSTサービス品質かるた」が、オリジナルかるた制作サービス「1セットから注文できるカルタ.com」の作成事例に掲載されました。

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作成事例
発行元：1セットから注文できるカルタ.com

SSTでは、お客様に安心・信頼いただける価値あるITサービスの提供を基本方針とし、顧客満足を最優先とした品質向上に継続的に取り組んでいます。
こうした日常的な品質活動の一環として、社員一人ひとりの品質意識をさらに高めることを目的に、「SSTサービス品質かるた」を制作しました。

本取り組みは、業務の中で求められる品質に対する考え方や知見を、より身近な形で共有するとともに、社員同士のコミュニケーションを活性化することを目指したものです。
読み札には、過去に社内公募で集まった「品質川柳」および「品質スローガン」の一部作品を活用しており、社員の実体験に基づく知見や価値観が反映されています。

制作したかるたは、社内イベント「品質かるた大会」にて活用され、部門・年代を超えたチームでの参加を通じて、
・品質に関する知識の共有
・過去事例や経験の理解促進
・社内コミュニケーションの活性化
といった効果を創出しました。
ゲーム性を取り入れることで、品質というテーマをより身近に捉えながら、主体的に学ぶ機会になりました。

SSTでは今後も、品質向上に向けた取り組みを継続し、社員一人ひとりが品質に対する意識を高め、主体的に行動できる企業風土の醸成を推進してまいります。

以上

＜お問い合わせ＞
鈴与システムテクノロジー株式会社
経営企画部　粥川（かゆかわ）・許田（もとだ）
TEL：090-2615-0064
Email：sstkoho@sst-web.com