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BUSINESS 事業紹介

カスタマサポート

鈴与グループ内の情報事業会社として、お客様およびグループ全体のIT化推進支援を行っています。 支援領域は、IT機器の導入やパッケージシステムの導入/運用、セキュリティ対策、IT資産管理など多岐にわたります。

IT機器調達・設定・保守

IT機器の調達から保守を一貫して提供する「PC利用サービス」をグループ各社へ展開しています。煩わしいPCのセットアップや各種IT資産の管理、ウイルス対策・ログ収集等のセキュリティ対策を当社が担うことで各社情報システム部門の負荷軽減および鈴与グループ全体のITガバナンスの維持に貢献しています。

ヘルプデスク

IT機器・導入済システム(サービス)に関してのヘルプデスク業務を展開しています(PC利用サービス内での提供)。当社が開発したシステムだけでなく、グループウェアなどの当社が導入支援をしているパッケージ製品やIT機器に関する対応も行っており、IT全体のトータルソリューションを展開している当社の強みをいかしたサービスとなっています。

パッケージ製品導入支援

グループウェアや経費精算システムなど、各種パッケージ製品導入支援を行っています。個社最適の観点はもちろん、鈴与グループ全体の最適化の観点も踏まえたパッケージ製品選定、導入支援、保守と一貫してサポートしています。
【導入実績事例(一例)】
グループウェア、勤怠管理、ワークフロー、タレントマネジメント、経費精算、名刺管理

人事給与BPOサービス

当社では、グループ会社向けに給与計算から帳票印刷・発送までのプロセスをワンストップで受託する人事給与BPOサービスを提供しています。 給与・賞与・社会保険に関する事務処理をアウトソーシングすることで、お客様の業務負荷を大幅に軽減すると共に、コスト削減、コア業務への経営資源の集中を支援しています。